أثر الإحتراق الوظيفي على أداء الموظفين في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية
جاري التحميل...
التاريخ
المؤلفين
عنوان الدورية
ردمد الدورية
عنوان المجلد
الناشر
مجلة الإداري معهد الإدارة العامة
خلاصة
هدف هذا البحث إلى التعرف على مستوى الاحتراق الوظيفي لدى العاملين في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالرياض، والتعرف على مستوى أداء العاملين في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالرياض، والتعرف على العلاقة بين الاحتراق الوظيفي وأداء العاملين في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالرياض، وقد تم استخدام المنهج الوصفي المسحي، وتمثل المجتمع في الموظفين في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالرياض، وبلغت عينة البحث 42 موظفاً، وتمثلت أبرز نتائج البحث أن هنالك تفاوتا في استجابات أفراد البحث نحو محور مستوى أداء العاملين في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية حيث تراوحت متوسطات العبارات ما بين (3.12- 4.48) وأنهم موافقون على عبارات محور مستوى أداء العاملين في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، حيث إن المتوسط العام لموافقتهم (3.91)، وتشير إلى درجة موافقة كبيرة من جانب الأفراد على مستوى أداء العاملين في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وأن استجابة الأفراد على " مستوى الاحتراق الوظيفي لدى الموظفين في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية " جاءت استجابتهم بدرجة (متوسطة) بشكل عام، ووجود علاقة ارتباط عكسية سالبة ذات دلالة إحصائية عند مستوى (0.05) بين الاحتراق الوظيفي وأداء العاملين في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالرياض، ومن أبرز ما أوصت به نتائج البحث ضرورة اهتمام أصحاب القرار من العاملين في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالرياض بظاهرة الاحتراق الوظيفي من خلال تبني استراتيجيات تكسر الجمود والصرامة والروتين الملاحظ في الأعمال الحكومية، وأهمية تقويـة العلاقـات الاجتماعيـة والمساندة الاجتماعية ما بين زملاء العمل، والسعي إلي إيجاد قنوات اتـصال فعالة بحيث تتيح للإدارة العليا التعرف على المصادر المسببة للاحتراق الوظيفي وبحيث يشعر العاملون بأن اقتراحاتهم وشكاويهم تصل إليهم، وتؤكد دورهم في المـشاركة في عملية صنع القرارات.
الكلمات الدالة: الاحتراق الوظيفي، الأداء، الموارد البشرية، التنمية الاجتماعية