درجة توافر أبعاد التميز المؤسسي؛ لدى الجامعات الأهلية بمدينة الرياض؛ في ضوء النموذج الأوروبي للأداء والتميز EFQM
جاري التحميل...
التاريخ
عنوان الدورية
ردمد الدورية
عنوان المجلد
الناشر
خلاصة
هدفت الدراسة إلى التعرف على درجة توافر أبعاد التميز المؤسسي؛ لدى الجامعات الأهلية بمدينة الرياض؛ من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس، ولتحقيق أهداف الدراسة اتبعت الدراسة المنهج الوصفي، واستخدمت الاستبانة أداة لجمع البيانات، وقد تكوّن مجتمع الدراسة من أعضاء هيئة التدريس في كلٍّ من الجامعات التالية: (جامعة الفيصل – جامعة الأمير سلطان – جامعة اليمامة- جامعة دار العلوم)، والبالغ عددهم (945) عضواً، وقد طُبّقت الاستبانة على عيّنة بلغ عددها (273) عضو هيئة تدريس.
وأهم ما تم التوصل إليه من نتائج تبعاً لأسئلة الدراسة:
أنَّ درجة توافر أبعاد التميز المؤسسي؛ لدى الجامعات الأهلية بمدينة الرياض -جاءت بدرجة عالية؛ حيث جاء البُعْد المؤسسي بالمرتبة الأولى، يليه البُعْد التنظيمي، وفي الأخير جاء البُعْد التقني.
أنَّ درجة توافر البُعْد المؤسسي جاءت بدرجة عالية، حيث جاء معيار الإستراتيجيات بالمرتبة الأولى، يليه معيار القيادة، ثم الشراكة والموارد.
أنَّ درجة توافر البُعْد التنظيمي قد جاءت بدرجة عالية؛ حيث جاء معيار العمليات الإدارية بالمرتبة الأولى، يليه معيار نتائج الأداء الرئيسة، ثم معيار الموارد البشرية (العاملون).
بيّنت نتائج الدراسة وجود فروق ذات دلالة إحصائية عن مستوى (0.05)؛ بين متوسطات استجابات أفراد الدراسة؛ حول الدرجة لتوافر البُعْد المؤسسي، وأبعاده الفرعية: (معيار الإستراتيجيات – معيار الشراكات والموارد)؛ باختلاف متغير الرتبة العلمية؛ لصالح مَنْ رتبتهم العلمية أستاذ مشارك.
عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات استجابات أفراد الدراسة؛ باختلاف متغير سنوات الخدمة.
تركزت أهم المقترحات -من وجهة نظر أفراد مجتمع الدراسة- في تحديث اللوائح لتحسين التميز المؤسسي؛ بالإضافة إلى استكمال البنية التحتية اللازمة لتكنولوجيا المعلومات، وبناء هيكل تنظيمي متطور؛ يدعم تحقيق التميز المؤسسي للجامعة.
وبناءً على نتائج الدراسة؛ فقد خرجت بعدة توصيات، منها:
وضع أبعاد حديثة للتميز المؤسسي.
عقد مؤتمرات وندوات ولقاءات للتميز المؤسسي في أروقة الجامعات الأهلية.
استثمار الطاقات الفكرية المبدعة داخل الجامعات، وتطويرها من خلال الدورات التدريبية؛ من أجل تحقيق أهداف الجامعة، وتطوير أنشطتها.
توصي الباحثة بدراسة التميز المؤسسي؛ لدى الجامعات الحكومية الناشئة، والكليات الأهلية.